ANALYSE DES PROCESSUS D'AFFAIREL’analyste d’affaires se concentre sur l’étude de la faisabilité, de la rentabilité ainsi que sur l’analyse et l’amélioration des processus d’affaires existants.
ANALYSE MACRO-ÉCONOMIQUES
ÉTUDE DES EXIGENCES D’AFFAIRESL’analyste d’affaires doit identifier les cas d’utilisation, les spécifier et les documenter.
IDENTIFICATION DES PARTIES PRENANTES L’analyste d’affaires doit identifier toutes les parties prenantes impliquées dans le projet en vue (clients, utilisateurs, actionnaires…) et récolter leurs exigences. SYNTHÈSE DES EXIGENCES D’AFFAIRES La synthèse des exigences d’affaire se fait via des entrevues, de sessions de groupe, d’études, d’d’observation… DIAGNOSTIC DE RENTABILITÉLe diagnostic permet de structurer les informations récoltées.
Différentes techniques sont utilisées :
|
SPÉCIFICATIONS ET OBJECTIFSDétailler chaque exigence d’affaires en précisant :
DOCUMENTATIONs et procéduresLes documentations et les procédures doivent être assez claires pour être utilisées par n’importe quel acteur impliqué dans le projet. L’analyste d’affaires évite les termes trop techniques et recourt fréquemment aux représentations visuelles.
IMPLANTATION, PERPÉTUATION, AUDIT ET MANAGEMENTL’analyste d’affaires continue à valider et à vérifier le suivi des exigences d’affaires tout au long de l'implantation de la solution. Ayant travaillé sur les fonctionnalités à mettre en œuvre, il est souvent le mieux placé pour développer les scénarios de test et évaluer le résultat en temps réel.
AMÉLIORATION CONTINUELe travail de l’analyste d’affaires ne s’arrête pas avec la livraison de la solution. Il s’occupe également du suivi des exigences d’affaires lors des changements ultérieurs apportés au système.
|
